Jak vrátit elektronickou jízdenku pro ruské železnice

Jednou jsem stanovil podrobného průvodce jak si koupit lístek na ruské železnice online a obdrželi různé otázky týkající se tohoto tématu. Jedním z nejpopulárnějších je, jak vrátit elektronickou jízdenku Ruským železnicím a co je třeba za tímto účelem udělat. A ve skutečnosti je zde vše jednoduché a logické a teď vám řeknu, jak k tomu dochází.

Tento článek byl změněn a doplněn, protože ruské železnice na místě stále poskytovaly vrácení vstupenek, což dříve tomu tak nebylo. Stále však není vždy možné vrátit vstupenky zakoupené prostřednictvím webu, přečtěte si níže.

Obsah článku

Co je elektronická jízdenka Ruských drah a elektronická registrace

Naše ruské železnice stále nejsou zcela blízko současným trendům a my vám již můžeme poděkovat za příležitost ke koupi letenky přes internet. Není to tak dávno a v žádném případě to nebylo nutné jít k pokladně. A nyní se v některých populárních vlacích objevily i elektronické jízdenky a před nástupem do vlaku nemusíte dostávat papírový lístek, stačí ukázat pas dirigentovi. Jen si nezaměňujte elektronickou registraci a elektronickou jízdenku, jedná se o úplně odlišné podmínky pro ruské železnice.

E-ticket

Dovolte mi, abych vám připomněl, že elektronická jízdenka Ruských drah vám dává pouze právo na obdržení papírové letenky na samoobslužném terminálu nebo v pokladně. To znamená, že je vhodné předem vytyčit místo ve vlaku, ale není to cestovní doklad sám o sobě. Stejně jako v případě letecké dopravy předložíte cestovní pas (a někdy i elektronickou letenku) na registrační přepážce a obdržíte palubní vstupenku. V našem případě obdržíte skutečnou jízdenku na vlak v pokladně nebo na samoobslužném terminálu, který je uveden ve vlaku. Jediný rozdíl je v tom, že musíte znát kód vaší elektronické letenky.

Elektronická registrace

A elektronická registrace znamená, že jedete přímo z domu do vlaku, nemusíte dostávat žádné další lístky, pouze ukázat cestovní pas cestovnímu průvodci a to je vše. Přestože je stále žádoucí ukázat výtisk z webu, také.

Jak vrátit elektronickou jízdenku pro ruské železnice

Jak vrátit jízdenku Ruské železnice

V zásadě, pokud jste se drželi mých myšlenek v předchozích odstavcích, zjistili jste, že můžete mít po ruce dvě možnosti lístků: skutečný papír a elektronický. Proto, abyste mohli vrátit skutečnou letenku, musíte jít do stanice do pokladny a elektronická se může vrátit přes web.

Jak vrátit papírový lístek

Pokud jste si koupili lístek v pokladně na stanici, pak se v pokladně vrátí, všechno je jasné, vždycky to tak bylo. Věnujme pozornost dalšímu okamžiku. Pokud byla vaše letenka původně elektronická, ale podařilo se vám získat palubní vstupenku na formuláři Ruských drah v pokladně nebo samoobslužném terminálu, pak zvažte, že se již stala skutečnou a budete ji muset vrátit pouze prostřednictvím pokladny. Prodej vstupenek může být jakýkoli na území Ruské federace a pro vrácení vstupenek do Evropy - mezinárodní prodej vstupenek na území Ruské federace.

Jediný rozdíl spočívá v tom, že jste za elektronickou letenku zaplatili bankovní kartou a použije se k vrácení peněz, to znamená, že v pokladně nedostanete peníze. Na kartu se vrátí do 7-30 dnů.

Z toho můžeme dojít k závěru - nedostávejte lístek na papírový formulář předem. Je lepší dorazit pár hodin před odjezdem vlaku a pak už ho dostat.

Jak vrátit elektronickou letenku přes web

Opět mohu vrátit přes web pouze elektronickou letenku, pro kterou ještě nebyla v pokladně nebo samoobslužném terminálu doručena papírová palubní vstupenka. V souladu s tím budete muset na svém osobním účtu přejít na web Russian Railways a provést postup vrácení. Hledají «Mé objednávky», najděte svou lístek v seznamu, v nabídce «více informací» hledá stav lístku a tlačítko «vrátit se».

Za zpáteční službu vám bude odečten poplatek 162 rublů. Vrácená částka bude navíc záviset na době, kdy provedete zrušení..

  • 8 hodin před odjezdem vlaku vám bude vrácena celá částka.
  • 2-8 hodin před odjezdem vlaku obdržíte cenu jízdenky a 50% z ceny rezervovaného místa.
  • Pouze 2 hodiny cena vstupenky.

To jsou věci ... Na jedné straně není postup vracení zcela logický (elektronický je možný, papír není možný), na druhé straně je velmi loajální vrátit 100% ceny letenky, pokud nakreslíme analogii s lístky. Žádná letecká společnost nevrátí celou částku 8 hodin před odletem, Bože, to je pár měsíců, a to není pravda, všechno by záleželo na letenkách, ať už je to vratné nebo ne.

S návratem vlakových jízdenek jsou spojeny další nuance, které lze nalézt na oficiálních webových stránkách Ruských drah.

Kde koupit jízdenku na vlak

Aby nedošlo k poškození buggy a nepohodlné oficiální stránky, můžete použít rezervační formulář od známé služby Tutu. Sami sami často využíváme své služby, rozumní lidé tam pracují, což je dobré. Mimochodem, tam si můžete okamžitě koupit dvě nižší místa, stačí je označit na diagramu vozu a to je vše.

P.S. Při nákupu jízdenky prostřednictvím Tutu je úkol vrácení jízdenky poněkud zjednodušený, stačí jim zavolat a vrátit peníze, žádné pokladny a fronty.