Absolutně všechny hotely mohou být zařazeny do určité kategorie, jedná se o obecnou klasifikaci, která zahrnuje jak velké hotely v Tyumen, tak i malé hotely v Evropě. Pro přesné určení místa hotelu v klasifikaci je nutné určit řadu parametrů: jaké služby hotel poskytuje, kdo jej vlastní, jaká je jeho atraktivita pro turisty, existují nějaké další služby.
Ani taková klasifikace však nebude skutečně jednotná. Při hodnocení hotelu se zpravidla používají požadavky stanovené Světovou organizací cestovního ruchu. K této práci přispěla Mezinárodní organizace pro normalizaci. Tyto požadavky však nejsou povinné a mají pouze poradní charakter. V některých zemích se tato klasifikace vůbec nepoužívá, například hotely v České republice a Rakousku se neliší počtem hvězdiček.
V naší zemi tento systém oficiálně začal fungovat nedávno - v letních měsících roku 2010. Hlavní principy těchto požadavků jsou následující:
Hotely s jednou hvězdou jsou nejlevnější, jejich pohodlí je minimální. Pokoje mají minimum nábytku, pokoje samotné jsou zařízeny identicky. Žádné další služby, ložní prádlo je poskytováno jednou týdně, někdy není úklid.
Hotely se dvěma hvězdičkami naznačují, že v pokoji není jen běžný nábytek, ale také TV. Každý pokoj má samostatné WC a sprchu, pokoje se mohou lišit v míře pohodlí. Takové hotely provádějí úklid každý den, neexistují žádné další služby nebo je jich jen velmi málo.
Kategorie hotelů «tři hvězdy» - Jedná se o standardní hotel s pohodlnými pokoji, které mají TV, přístup na internet, lednici. Denní úklid, doplňkové služby, nejčastěji je zde bazén a posilovna.
Hotely se čtyřmi hvězdičkami jsou již pohodlnější a dražší hotelová zařízení. Všechny pokoje musí mít TV, lednici, minibar. Takové hotely mají mnoho doplňkových služeb, nabízí se zde bazén, solárium, masáže, návštěvy posilovny atd..
Pokud má hotel pět hvězdiček, považuje se za hotel s vysokým komfortem. Jsou zde poskytovány všechny potřebné služby a mnoho dalších. Mnoho služeb je považováno za exkluzivní, například některé hotely mají své vlastní golfové hřiště. Takový hotel musí splňovat požadavky osoby, která má vysoké požadavky na pohodlí.
Samozřejmě, hotely «hvězdnatý» kategorie nezahrnují všechna zařízení poskytující takové služby. Pokud tedy potřebujete hotely ve Vladivostoku, ale máte omezené finanční prostředky, najdete malý penzion, polopenzi nebo koučinkový hostinec. Existují takové instituce, které jsou malými soukromými domy, z nichž několik místností pronajímají majitelé. Hostům je nabízeno ubytování a stravování za malý poplatek. Také motely nejsou zahrnuty do klasifikace hvězd - malé hotely, ve kterých prakticky neexistují žádné další služby.
